EIENSKAPPE VAN EFFEKTIEWE EN NIE-EFFEKTIEWE KleingroepLEIERS
1. Eienskappe van effektiewe kleingroep-leiers
1.1 Toon en versterk vriendelikheid
a) Relasionele kwaliteite
· is oop en nie veroordelend nie
· is gelykmatig
· is sensitief vir al die groeplede
· toon warmte
· tree met selfvertroue op
· is uitgaande
· is positief
· vertoon liefde
b) Groepatmosfeer
· laat lede gemaklik en ontspanne voel
· skep ’n omgewing waar emosies en ervaring gedeel word
· bou die vlakke van vertroue
· help lede om vry te voel om deel te neem
· moedig ’n oop, vriendelike bespreking aan
· vertroetel ’n aangename atmosfeer
c) Responsiewe luister
· erken en aanvaar alle bydraes
· behandel alle lede met respek
· laat lede voel dat hulle waarde het
· luister aktief na alle lede
· respekteer alle opinies
· toon waardering en ondersteun lede
d) Moedig lede aan om te deel
· laat God toe om die groep bymekaar te bring
· moedig lede wat skaam is om deel te neem
· help lede om vertroud te word
· moedig samewerking aan
· laat besware om na vore te kom
1.2 Bied oriëntasie: gee taakgerigtheid
a) Wanneer die byeenkoms begin
· laat die groep toe om te begin
· voorsien ’n agenda
· is vertroud met die materiaal wat bespreek gaan word
· berei voor en vra vrae wat interaksie fasiliteer
· stel die onderwerp bekend en verduidelik dit
· beskryf die groepdoel
b) Soos wat die byeenkoms voortgaan
· koördineer take
· help groep om te beweeg
· hou die situasie onder beheer
· lei die bespreking sonder om dit te forseer
· hou die groep by die onderwerp
· hou die groep gefokus op vrae
· hou die groep by die agenda
· stuur die groep wanneer nodig
· hou die verloop van tyd dop
· help om sake wat die groep van koers dwing, te elimineer
c) Wanneer die byeenkoms afsluit
· sluit die bespreking af wanneer daar nie meer bydraes gelewer word nie
· sorg dat die doel van die bespreking bereik word
1.3 Voorsien oriëntasie: gee prosedurele rigting
a) Verhelder verwagtinge
· lig die groep in oor die taak en die tyd beskikbaar
· laat lede weet wat van hulle verwag word
· het ’n raamwerk van wat hy/sy wil bereik
b) Lewer kommentaar op die groepproses
· toon belangrike dinge uit wat lede sê
· voorsien verheldering op kommentaar en proses
· som enige konsensus op
· som bespreking op tot almal se tevredenheid
1.4 Vra vir informasie en opinies
a) Fasiliteer deelname
· maak seker dat elkeen geleentheid het om deel te neem
· betrek elkeen in die diskussie
· ontwikkel response van die groep
b) Fasiliteer interaksie
· help lede om op mekaar se bydraes te reageer
· help lede wat stil bly om hul gedagtes uit te druk
· verhoed dat sekere lede die bespreking domineer
c) Fasiliteer verstaan
· moedig die verstaan van lede se standpunte aan en verhelder hulle standpunte
· help deelnemers om idees uit te brei
2. Eienskappe van nie-effektiewe kleingroep leiers
2.1 Toon antagonisme
a) In posisie
· stel hom/haarself as die een met gesag
· maak aanspraak op statusverskil tussen leier en lede
· gebruik die leiersposisie om die bespreking te alleen in beslag te neem
· beheer die bespreking
· stel sy eie opinie voorop en is bevooroordeeld
· is te rigied in protokol en agenda
b) In houding
· laat mense ongemaklik voel
· neem ’n dreigende houding in
· luister nie
· gee nie erkenning aan lede se opinies nie
· is verdedigend oor wat gesê word
· is nie sensitief vir wat die lede sê of wil sê nie
· beoordeel lede se kommentaar en veroordeel
c) In interaksie
· domineer die bespreking
· faal om die bydraes van ander te erken of om ontvanklik daarvoor te wees
· sit mense af
· onderbreek die kreatiwiteit van gedagtes
2.2 Toon spanning
· laat nie ’n oop gesprek of uitruil van inligting of gedagtes toe nie
· wil alle verskille oplos
· is apologeties
· is bang vir stilte
· voel onseker, tree nie met selfvertroue op nie
2.3 Toon houding van om te verskil
· weerspreek
· kies kant in kwessies
· neem nie deel oor sekere sake en stem weer saam met ander
· ignoreer lede wat ander opinies huldig
2.4 Gee min oriëntasie
a) Wanneer die byeenkoms begin
· is nie helder oor die doel van die byeenkoms
· is onseker oor wat verwag word
· faal om aan die groep rigting te gee
· definieer kwessies nie
· gee swak besprekingsvrae
· maak nie seker of kwessies en vrae verstaan word nie
· bied ’n te noue fokus
b) Soos wat die byeenkoms verloop
· laat die bespreking nie vlot nie
· help nie die groep om te fokus nie, verloor fokus
· laat die bespreking toe om irrelevant te word
· laat die bespreking toe om rond te dwaal
· laat lede toe om die bespreking te domineer
· hou nie rekening met die tydbeperkings nie
· probeer om te gou te beweeg
· bly te lank by een onderwerp
· laat die bespreking toe om te persoonlik te raak
c) Wanneer die byeenkoms klaar is
· vat nie die bespreking saam nie
· gee ook nie ’n slotsom tot die bespreking nie
2.5 Vra vir min informasie of opinies
· nooi lede nie om te respondeer nie
· laat lede nie toe om hulself ten volle uit te druk nie
· moedig praterige lede aan
· sien lede wat van nature stil is, nie raak nie
2.6 Gee te veel inligting en te veel opinies
· praat te veel
· druk sy persoonlike mening te veel uit
· maak irrelevante opmerkings
· bly nie by die onderwerp nie
· beantwoord sy eie vrae
|